Los malos diseños existen, pero ¿es cosa del propio diseñador o del cliente? Siempre he querido hacer un post mostrando algún trabajo pre y post cliente, pero… la ética me frena.
Los hay que todavía no entienden que la imagen es posiblemente la parte más importante de su negocio, y que deberían cuidarla al máximo, porque digan lo que digan, la primera impresión es la que queda. Por eso, parte del trabajo de un diseñador es el de intentar asesorar y ayudar a un cliente para que no tome una mala decisión sobre su imagen gráfica, tanto sea una web como una publicidad o un logo.
Pero muchas veces es el propio cliente el que impone su criterio pasando por alto tus recomendaciones. Entonces es cuando debería de entrar a trabajar la sutileza y la profesionalidad del diseñador, que se intenta hacer valer dentro de ese mundo donde lo tratan como un bicho raro y donde consideran que se dedica a un trabajo que puede hacer cualquiera.
Estos casos de imposición suelen ser los siguientes:
- Todo más grande: este es el caso de, como bien se dice, ponerlo todo lo más grande posible sin tener en cuenta las prioridades de la información, porque para el cliente todo es importante. La consecuencia de esto es, al contrario de lo que el cliente puede pensar, conseguir que no se vea nada.
- Horror vacui: consiste en esa tendencia a rellenar con cualquier tipo de información todo espacio vacío existente, esos blancos tan necesarios que contribuyen al equilibrio en la composición del diseño, pero que al cliente le parecen un desperdicio de espacio que intenta rellenar a toda costa.
- Intrusismo profesional: se produce cuando el cliente hace más caso de las recomendaciones de algún amig@-hij@-compañer@-conocid@ que tiene un ordenador en su casa y que en sus ratos libres hace dibujitos con el Word o se dedica a meterle filtros de Photoshop a todas las fotografías que caen en sus manos. Es en estos casos cuando suele aparecer con un papelito que tiene impreso un dibujo sacado del ClipArt, acompañado de una tipografía ilegible formando un “logo” sin ninguna coherencia y con todos los colores del espectro cromático conocido. Y te dice: “Quiero esto, ¿a que es bonito?”.
Estamos aquí para ayudar porque el éxito de un cliente también es el nuestro. Pero no siempre logramos nuestro objetivo, y entonces sólo nos quedan dos opciones:
- Admitir la derrota. Decirle al cliente con la mayor profesionalidad posible que respetas su decisión, aunque tú crees que no es la correcta. Consuélate pensando que tú ya has intentado guiarle y le has asesorado, por lo tanto ya has hecho tu trabajo.
- Pero si esa opción es muy difícil de asumir, entonces deja el proyecto y dile al cliente que está tomando una decisión horrible, y que no quieres formar parte de ella. Es una decisión muy noble y así salvarás tu dignidad, aunque también tiene sus consecuencias: tendrás más difícil pagar tus facturas.
María Gómez es Directora Creativa de Octo
Recomienda, Patricio Muñoz Miranda
El vídeo está en inglés, pero puedes activar los subtítulos en el menú inferior (a la derecha) si tu inglés no es demasiado bueno.
Sugiero tambien ver los siguientes debates:
]]>
En estos días en los que la palabra CRISIS aparece con mayúsculas y en negrita en todas partes, hay otra que siempre le acompaña y es COMPETENCIA.
En diferentes medios y reuniones se habla de la recesión económica, de lo mal que va todo, pero pocos se centran en analizar qué claves pueden ayudarnos a obtener, al menos, cierta ventaja con respecto a nuestros competidores ahora que todos, absolutamente todos, somos parte de una sociedad que tiene cada vez más ofertas entre las que elegir y menos dinero que gastar.
Esta idea sobre la compentecia me ha venido al leer el post de Javier J. Navarro en el Blog Salmón, titulado Entrena y mete miedo.
Dice Navarro, “la supervivencia del más fuerte no es necesariamente aquél que parte de la mejor posición, sino de aquél que no se ha dormido en los laureles y sigue pedaleando.”… algo que encaja perfectamente con la relfexión de Gurus Hucky sobre el valor de los contenidos y lo que ello conlleva, con respecto a temas de competencia.
Hucky viene a decir que debido a la exagerada cantidad de contenidos que genera la sociedad, a los cuales se puede acceder cada vez de formas más rápida y barata, la competencia hace que este sector pueda dejar de ser rentable si uno no se adapta a los nuevos medios…pone el ejemplo de cuando el cine o la música eran dos de los pocos contenidos de ocio que existían y podían poner los precios que quisieran.
En tiempos de crisis, parece que todos los sectores se vuelven “contenidos”.
Por ejemplo, estoy ya más que acostumbrado a escuchar a amigos y compañeros que cuentan, cómo en los procesos de selección para empleos, que requieren una calificación mínima, piden profesionales que podrían construirte una nave espacial, así, con los ojos cerrados..y, es que es lo que toca nomás!.
Dice Marco Antonio Moreno, también del Blog Salmón, que parte de lo que está ocurriendo ahora viene derivado de la “competencia de baja calidad”:
“En esto está el origen de la falla sistémica en la cual el producto de mala calidad tiende a reemplazar al producto de buena calidad, cumpliendo así con la Ley de Gresham.”
Por tanto, y para concluir, “lo que toca en estos tiempos no es sólo reducir gastos y ampliar miras de negocio…lo que toca es hacerse un hueco entre la competencia!”.
Como siempre, en tiempos de necesidad la imaginación se dispara…les dejo este enlace a la página ” de la Cris”: http://www.lacris.es/ que sin duda abre un hueco en la competencia entre agencias de publicidad…
]]>